管冰机是制冰机的一种，因其所生产冰块形状为不规则长度的中空管型而得名，用于食品冷藏、医药保鲜、化工生产、超市保鲜等场景，从而确保物品质量，避免出现意外经济损失。因此，对于管冰机的运行状态需要十分关注，如果因为设备故障导致无法提供足够的管冰，就会极大影响客户的生产经营活动，进而损害到设备制造商自身的企业形象。
行业痛点
1、监测不及时：由于无法实现24小时实时监控，在出现异常时往往不能立即发现，出现故障也得不到及时维护。
2、数据分析不足：传统方法缺乏数据可视化与分析渠道，运维、生产等工作迟迟得不到改进优化。
3、响应滞后：一旦发生故障需要人工排查原因并解决，这常常会导致生产的中断和时间上的延误。
解决方案
通过将管冰机PLC、传感器等设备接入到数之能设备运维管理平台，进行数据采集并实现可视化监控，企业就能随时随地在手机电脑上查看设备位置分布、数量类型、运行状态、工艺参数、故障记录、运维工单等信息，从而及时发现设备故障并及时处理，确保客户使用体验，避免停机停工带来的意外损失。
系统功能
1、设备监控：监控各个设备运行状态与工艺参数，当监测到异常数据后，通过微信、短信、邮件等方式迅速告知，能够对出现故障的设备及其产生的原因进行快速、精确的定位，从而为企业提供及时、可靠的维护保障。
2、设备管理：在设备地图或数据大屏中，可以查看设备的分布、工作状况、报警信息等，并编辑管理设备信息、所属客户信息等，从而帮助企业更好了解自身经营状况，也有助于对外展示企业形象。
3、运维管理：在设备告警的时候，会自动生成维护工单，并对维护过程和工作日志进行实时的追踪和查询，还可以对用户的服务评估进行审查，从而使维护工作变得标准化，使维护工作的效率得到有效的提升。
4、远程维护：有了设备远程维护平台，工程师就可以不需要外出，就可以对遍布全国的管冰机进行程序维护，对异地 PLC进行远程编程调试和远程上下载程序等工作，减少了维护成本，提升了售后工作质量。
5、数据分析：通过设备开机率、闲置率、故障率以及运维团队的服务质量，可以有效评估设备运行性能与团队工作能力，从而合理分配资源，为研发、销售、运营、维护等工作提供可靠决策支持。
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