一、行业背景
饲料颗粒加工机械设备是养殖业的重要装备之一，由于设备复杂性高，一旦设备发生故障，需要设备厂家派遣专业的运维工程师出差到客户现场进行维护，设备厂家面临出差成本高、服务不及时、客户不满意、维护成本高、维护效率低等问题。
二、痛点需求
1. 设备复杂性高：饲料颗粒加工机械设备结构复杂，操作难度大，需要专业的技术人员进行维护，给企业带来不小的人力成本。
2. 维护成本大：设备故障频发，需要频繁的现场维修，既增加了人力成本，也影响了生产进度。
3. 服务不及时：由于设备分布全国，设备故障发生后，维修人员往往不能及时到达现场，导致故障处理时间过长，服务不及时，客户不满意。
4. 产品创新难：厂家缺乏智能化管理工具，无法实现对设备的高效管理和数据分析，产品创新研发难。
三、解决方案
数之能提供饲料颗粒加工机械设备远程运维管理解决方案，通过数之能设备运维管理平台采集设备数据，实现设备上云实时监控、故障报警、远程维护和数据分析等功能，帮助饲料颗粒加工机械设备厂家有效解决设备维护成本高、服务不及时、客户不满意等问题，提高设备的运行效率和企业竞争力!
1、设备上云：通过设备层物联网设备，实时采集设备的运行数据，并将数据上传到数之能设备运维管理平台。
2、远程监控：管理人员可以通过PC端和手机端实时监控设备运行状态和设备参数，随时随地掌握设备运行状况。
3、远程管理：通过平台可以实现设备远程管理，设备分布情况一目了然，通过平台命令下发还可以实现设备参数调整、控制设备启停等。
4、故障报警：通过设置报警阈值，一旦设备出现异常，系统会及时发送预警信息，提醒维护人员进行相应处理，并自动生成维护工单，避免设备停机时间过长，提高服务效率。
5、远程维护：通过平台远程维护功能，运营维护人员无需亲临现场，就能对设备进行远程维护和调试，远程上下载程序，减少非不要出差，降低维护成本，提高客户满意度。
6、数据分析：通过对收集到的设备设备的工作状态、能耗情况、维护记录等数据进行分析，提供生产效率改进、设备优化、产品研发创新等数据支持，从而提升企业的竞争力。
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