废旧金属打包机是资源回收利用领域的核心设备,主要用于将散乱的废旧金属(如废钢、废铝、废铜等)压缩打包,实现减容、便于运输及后续冶炼加工,广泛应用于废品回收站点、冶金企业废料处理车间、再生资源加工园区等场景。《关于加快构建废弃物循环利用体系的意见》中提出:支持现有再生资源加工利用项目绿色化、机械化、智能化提质改造。
对设备制造商而言,传统的人工巡检与现场维护的售后模式已难以满足客户对高效、可靠服务的需求,更是对设备全生命周期内的运维响应速度、故障处理效率提出了更高要求。在此背景下,优质、高效的运维服务越来越成为设备制造商提升市场竞争力、建立客户信任壁垒、实现长期稳定合作的核心要素之一。
1
设备多分散部署于不同区域,往往单机运行,出现异常故障时难以及时被发现,十分依赖现场人员巡检排查,导致设备停机时间延长,影响处理效率与生产安全。
设备种类多样、型号各异,且运行时间、维护周期不一,企业有限的运维人员便难以负担越来越大的工作量,导致资源分配不均,难以统一评价,工作效率低下。
售后成本高昂:
当前运维模式高度依赖工程师现场操作,对于跨区域部署的设备,工程师需耗费大量时间在往返差旅上,差旅成本与时间成本居高不下。同时,也会降低客户满意度,损害口碑。

远程监控
2
故障告警
系统预设告警阈值,当设备数据超出正常范围时,自动触发告警机制,通过微信、短信、邮件、弹窗等多种方式快速通知相关人员,确保故障得到及时处理。
设备地图
运维管理
远程维护
数据分析
通过该系统,企业能够实现对设备运行状态的全面掌控,及时发现异常故障并进行维护不仅减少了现场出差的频次与成本,提高了故障响应速率与客户满意度,还能通过数据分析进一步指导生产研发与售后运维等工作,助力企业实现数据驱动的高质量发展。